よくあるご質問 (FAQ)

A. 以下のお問い合わせページより、必要事項を入力いただき、お問い合わせお願いいたします。
なお、公開している弊サイトのメールアドレス宛へご連絡いただいた場合は、
下記お問い合わせページ経由のお問い合わせに比べ、確認返信までにお時間を頂戴する場合があります。

お問い合わせ

A. 大変申し訳ございませんが、各ランクの特典内容、また昇格条件等は、該当ランクのお客様のみへ公開となっております。

A. 商品の「製造日」からの賞味期限は各商品ページに記載しておりますので、そちらをご確認ください。
なお、具体的な賞味期限日付につきましては、ご注文毎に異なりますので、ご注文確定前にお知らせすることができません。
ご注文時点での最新製造日の商品を優先発送しておりますが、商品が届きましたらお早めにお召し上がることをおすすめいたします。

A. こちらの通販店舗では、商品管理上、海外発送注文の承りはできかねます。
また、国内の海外発送取次ぎ会社を通じてのご注文も同様にて承りができかねます。
ご希望の場合はお手数ですが、下記よりお問い合わせください。

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A. ご入金確認後の商品発送となりますので、お客様のご都合でコンビニにてお支払決済お願いいたします。
10日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

A. お支払方法によって領収書の発行方法が異なります。詳しくは こちら をご確認ください。